Chính sách vận chuyển
Lenoir Decor tự hào giao hàng nghệ thuật trang trí tường tùy chỉnh cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi làm việc với các hãng vận chuyển quốc tế giàu kinh nghiệm để đảm bảo giao hàng an toàn và bảo mật. Sau khi đơn hàng của bạn được giao, bạn sẽ nhận được mã theo dõi để bạn có thể theo dõi các gói hàng của mình thông qua trang web của hãng vận chuyển.1. Chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển được tính dựa trên các yếu tố sau:- Nước đến
- Phương thức vận chuyển đã chọn (tiêu chuẩn, nhanh)
- Kích thước và trọng lượng của sản phẩm nghệ thuật
- Bảo hiểm (yêu cầu đối với những đồ vật có giá trị)
2. Thời gian sản xuất và vận chuyển
Thời gian sản xuất: Việc tạo ra tác phẩm nghệ thuật tùy chỉnh của bạn cần có thời gian. Thời gian sản xuất thay đổi tùy thuộc vào số lượng và độ phức tạp của nó. Chúng tôi sẽ cung cấp thời gian ước tính khi bắt đầu dự án:
• Đối với tranh sơn dầu trên vải: Thời gian sản xuất thường mất từ 1-4 tuần tùy thuộc vào các yếu tố như kích thước, độ phức tạp, kết cấu được chọn và số lượng tranh trong đơn hàng của bạn.• Đối với đèn LED nghệ thuật treo tường & đồng hồ treo tường: Những việc này thường mất 2-4 ngày để tạo ra.
• Đối với tranh sơn dầu trên vải: Thời gian sản xuất thường mất từ 1-4 tuần tùy thuộc vào các yếu tố như kích thước, độ phức tạp, kết cấu được chọn và số lượng tranh trong đơn hàng của bạn.• Đối với đèn LED nghệ thuật treo tường & đồng hồ treo tường: Những việc này thường mất 2-4 ngày để tạo ra.
Thời gian vận chuyển: Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào vị trí của bạn và hãng vận chuyển. Vận chuyển tiêu chuẩn thường mất 2-5 ngày làm việc (ở Việt Nam) và 10-21 ngày làm việc (các địa điểm quốc tế), nhưng có thể thay đổi. Các tùy chọn nhanh có thể có sẵn với chi phí bổ sung.
3. Những cân nhắc về vận chuyển quốc tế
Thuế và phí hải quan: Khách hàng quốc tế chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế nhập khẩu, thuế và lệ phí do nước sở tại quy định. Các khoản phí này không bao gồm trong phí vận chuyển của Lenoir Decor. Vui lòng liên hệ với cơ quan hải quan của nước bạn để biết thêm thông tin.
Sự cố giao hàng chậm: Có thể xảy ra sự chậm trễ bất ngờ do thủ tục hải quan, thời tiết xấu hoặc các trường hợp bất khả kháng khác. Lenoir Decor không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
4. Đóng gói hàng
Hãy yên tâm, Lenoir Decor sẽ đóng gói đơn hàng của bạn một cách tỉ mỉ để đảm bảo hàng đến nơi an toàn. Chúng tôi sử dụng nhiều lớp vật liệu bảo vệ và thùng gỗ hoặc hộp các tông chắc chắn để bảo vệ hàng hóa của bạn trong quá trình vận chuyển.5. Bảo hiểm
Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên bảo hiểm tác phẩm nghệ thuật của mình với giá trị đầy đủ trong quá trình vận chuyển. Các tùy chọn bảo hiểm sẽ được thảo luận với bạn trước khi vận chuyển.6. Vận chuyển
- Theo dõi vận đơn: Bạn sẽ nhận được mã số theo dõi sau khi sản phẩm nghệ thuật của bạn được chuyển đi.
- Chữ ký: Có thể yêu cầu ký tên khi giao hàng vì mục đích bảo mật.
- Thiệt hại: Vui lòng kiểm tra tác phẩm nghệ thuật của bạn cẩn thận khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ hư hỏng nào, vui lòng chụp ảnh ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ Lucas@lenoirdecor.com trong vòng 60 ngày.
7. Đối tác vận chuyển quốc tế
Lenoir Decor hợp tác với các đối tác vận chuyển đáng tin cậy như: FedEx, DHL và USPS , v.v. Chúng tôi có thể điều chỉnh các đối tác vận chuyển của mình dựa trên các quy định và thông lệ tốt nhất đang thay đổi. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu hoặc thời hạn vận chuyển đặc biệt nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong quá trình đặt hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn.8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến việc vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ Lucas@lenoirdecor.com.Chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp vận chuyển an toàn, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí để giao sản phẩm nghệ thuật theo yêu cầu đến tận , bất kể bạn ở đâu trên thế giới.