Versandbedingungen

Lenoir Decor versendet mit Stolz individuelle Wanddekorationen an Kunden weltweit. Wir arbeiten mit erfahrenen internationalen Spediteuren zusammen, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie Ihre Pakete über die Website des Spediteurs verfolgen können.

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden auf Grundlage der folgenden Faktoren berechnet:

Zielland
Ausgewählte Versandart (Standard, Express)
Größe und Gewicht des Kunstwerkes
Versicherung (erforderlich für wertvolle Stücke)

Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, erhalten Sie ein Versandangebot. Bitte kontaktieren Sie uns für genaue Angebote zu Ihrem spezifischen Kunstwerk und Standort.

2. Produktions- und Versandzeiten

Produktionszeiten: Die Erstellung Ihres individuellen Kunstwerks braucht Zeit. Die Produktionszeitpläne variieren je nach Menge und Komplexität. Wir geben Ihnen bei Projektbeginn einen geschätzten Zeitplan:
• Für Ölgemälde auf Leinwand: Die Produktionszeit beträgt normalerweise 1–4 Wochen, abhängig von Faktoren wie Größe, Komplexität, gewählter Textur und Anzahl der Gemälde in Ihrer Bestellung.• Für LED-Wandbilder und Wanduhren: Die Erstellung dauert im Allgemeinen 2–4 Tage.

Lieferzeiten: Die Transportzeiten hängen von Ihrem Standort und dem Spediteur ab. Der Standardversand dauert in der Regel 2-5 Werktage (in Vietnam) und 10-21 Werktage (internationale Standorte), kann jedoch variieren. Expressoptionen sind möglicherweise gegen Aufpreis verfügbar.

3. Hinweise zum internationalen Versand

Zölle und Abgaben: Internationale Kunden sind für alle Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren verantwortlich, die von ihrem Zielland erhoben werden. Diese Gebühren sind von den Versandkosten von Lenoir Decor getrennt. Weitere Informationen erhalten Sie beim Zollamt Ihres Landes.

Verzögerungen: Aufgrund von Zollabfertigung, Wetterereignissen oder anderen unvorhergesehenen Umständen kann es zu unerwarteten Verzögerungen kommen. Lenoir Decor ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

4. Verpackung

Seien Sie versichert, Lenoir Decor verpackt Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt, damit sie sicher bei Ihnen ankommt. Wir verwenden mehrere Schichten Schutzmaterial und stabile Holzkisten oder Kartons, um Ihre Artikel während des Versands zu schützen.

5. Versicherung

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Kunstwerk während des Versands für den vollen Wert zu versichern. Versicherungsoptionen werden vor dem Versand mit Ihnen besprochen.

6. Lieferung

Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Kunstwerk versendet wurde.
Unterschrift: Aus Sicherheitsgründen kann bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich sein.
Schäden: Bitte überprüfen Sie Ihr Kunstwerk bei der Ankunft sorgfältig. Wenn es Schäden gibt, fotografieren Sie diese bitte sofort und kontaktieren Sie uns innerhalb von 60 Tagen unter Lucas@lenoirdecor.com.

7. Internationale Versandpartner

Lenoir Decor arbeitet mit vertrauenswürdigen Versandpartnern wie DHL, FedEx, UPS usw. zusammen. Wir können unsere Speditionspartner aufgrund sich entwickelnder Vorschriften und bewährter Verfahren anpassen. Wenn Sie spezielle Versandanforderungen oder -fristen haben, teilen Sie uns dies bitte während des Bestellvorgangs mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

8. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter Lucas@lenoirdecor.com.

Wir sind bestrebt, sichere, zuverlässige und kostengünstige Versandlösungen bereitzustellen, um Ihre individuellen Kunstwerke bis an Ihre Haustür zu liefern, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.