سياسات الشحن

تفتخر شركة Lenoir Decor بشحن فنون الديكور الجداري المخصصة للعملاء في جميع أنحاء العالم. نحن نعمل مع شركات شحن دولية ذات خبرة لضمان تسليم آمن ومضمون. بعد شحن طلبك، ستتلقى رمز تتبع حتى تتمكن من متابعة الطرود الخاصة بك من خلال موقع شركة الشحن على الويب.

1. تكاليف الشحن

يتم حساب تكاليف الشحن على أساس العوامل التالية:

بلد المقصد
تم اختيار طريقة الشحن (قياسية، سريعة)
حجم ووزن العمل الفني
التأمين (مطلوب للقطع الثمينة)

سيتم تزويدك بسعر الشحن قبل الانتهاء من طلبك. يرجى الاتصال بنا للحصول على أسعار دقيقة تتعلق بالعمل الفني وموقعك المحدد.

2. أوقات الإنتاج والشحن

أوقات الإنتاج: يستغرق إنشاء العمل الفني المخصص لك وقتًا. وتختلف الجداول الزمنية للإنتاج وفقًا لكميته وتعقيده. وسنقدم لك جدولًا زمنيًا تقديريًا عند بدء المشروع:
• للرسم الزيتي على القماش: يستغرق وقت الإنتاج عادة من 1 إلى 4 أسابيع اعتمادًا على عوامل مثل الحجم والتعقيد والملمس المختار وعدد اللوحات في طلبك.• لفنون الحائط وساعات الحائط المضيئة LED: يستغرق إنشاء هذه المنتجات عادةً من يومين إلى أربعة أيام.

أوقات الشحن: تعتمد أوقات النقل على موقعك والشركة الناقلة. يستغرق الشحن القياسي عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل (في فيتنام) ومن 10 إلى 21 يوم عمل (في المواقع الدولية)، ولكن قد يختلف ذلك. قد تتوفر خيارات الشحن السريع مقابل تكلفة إضافية.

3. اعتبارات الشحن الدولي

الجمارك والرسوم: يتحمل العملاء الدوليون جميع الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم التي تفرضها الدولة التي يقصدونها. هذه الرسوم منفصلة عن تكاليف الشحن التي تفرضها شركة Lenoir Decor. يرجى استشارة مكتب الجمارك في بلدك للحصول على مزيد من المعلومات.

التأخيرات: قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب إجراءات الجمارك أو الأحداث الجوية أو غيرها من الظروف غير المتوقعة. لا تتحمل شركة Lenoir Decor مسؤولية التأخيرات التي تقع خارج سيطرتنا.

4. التعبئة والتغليف

كن مطمئنًا، تولي شركة Lenoir Decor عناية فائقة في تغليف طلبك لضمان وصوله بأمان. نستخدم طبقات متعددة من المواد الواقية وصناديق خشبية أو صناديق كرتون قوية لحماية أغراضك أثناء الشحن.

5. تأمين

نوصي بشدة بتأمين عملك الفني بكامل قيمته أثناء الشحن. سيتم مناقشة خيارات التأمين معك قبل الشحن.

6. توصيل

التتبع: سوف تتلقى رقم التتبع بمجرد شحن عملك الفني.
إمضاء: قد يكون التوقيع مطلوبًا عند التسليم لأغراض أمنية.
الأضرار: يرجى فحص العمل الفني بعناية عند وصوله. إذا كان هناك أي ضرر، يرجى تصويره على الفور والتواصل معنا على Lucas@lenoirdecor.com في غضون 60 يومًا.

7. شركاء الشحن الدولي

تتعاون شركة Lenoir Decor مع شركاء شحن موثوق بهم مثل: DHL وFedEx وUPS وما إلى ذلك. قد نقوم بتعديل شركائنا الناقلين بناءً على اللوائح المتطورة وأفضل الممارسات. إذا كانت لديك أي متطلبات شحن خاصة أو مواعيد نهائية، فيرجى إخبارنا أثناء عملية الطلب. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.

8. اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالشحن، يرجى الاتصال بنا على Lucas@lenoirdecor.com.

نحن ملتزمون بتوفير حلول شحن آمنة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة لتوصيل أعمالك الفنية المخصصة إلى باب منزلك، أينما كنت في العالم.