سياسات الخصوصية

مرحبًا بك في Lenoir Decor! يسعدنا أن نجعلك تستكشف مجموعتنا من فنون الديكور الجدارية المصممة خصيصًا للشركات في جميع أنحاء العالم. في Lenoir Decor، نقدر ثقتك ونعطي الأولوية لخصوصية معلوماتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية بعناية وشفافية. نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تقدمها لنا طواعية، مثل عند إرسال الاستفسارات أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني لدينا أو طلب كتبنا الإلكترونية المجانية. قد تتضمن هذه المعلومات:

• معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان العمل.
• معلومات عن الأعمال: نوع العمل والصناعة
• تفاصيل الاستفسار: معلومات حول متطلبات ديكور الحائط الخاص بك وميزانيتك.
• استخدام الموقع: البيانات المتعلقة بكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني (الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تقضيه في الموقع) التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى.
• مراسلة: المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني، أو تذاكر الدعم، أو الاتصالات الأخرى.

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
• إرسال رسائل ذات صلة إليك، مثل التحديثات المتعلقة باستفساراتك، أو العروض الترويجية، أو النشرات الإخبارية.
• قم بتخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتحسين خدماتنا.
• تحليل استخدام الموقع الإلكتروني واتجاهاته لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم.

لا نقوم ببيع أو تداول أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما يقتضيه القانون أو لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. عندما تقدم لنا عنوان بريد إلكتروني عبر نموذج مشروع أو طلب دليل أو محادثة، نرسله أولاً إلى Reoon للتحقق من قابلية التسليم والأمان. تتم إضافة العناوين التي يتم إرجاعها كآمنة أو حساب دور فقط إلى قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بنا في Brevo. تتم إزالة العناوين المرفوضة من سجل العميل المحتمل ولا يتم إرسال بريد إلكتروني إليها. نستخدم قائمة جهات الاتصال التي تم التحقق منها للرد على الطلبات التي بدأتها. نضيفك إلى القائمة التسويقية المنفصلة فقط عندما تحدد صراحةً خانة الموافقة على التسويق؛ يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. تُستخدم تفاصيل الهاتف أو WhatsApp فقط عندما تقدمها وتأذن بطريقة الاتصال هذه. نحتفظ ببصمة بريد إلكتروني غير قابلة للعكس لمنع الكبت وإساءة الاستخدام، بالإضافة إلى سجلات الموافقة والمصدر والتحقق اللازمة لإثبات الخدمة وحمايتها. نحن نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. لديك الحق في:

• الوصول والتصحيح: لديك الحق في طلب نسخة من معلوماتك وتصحيح أي أخطاء.
• الحذف: في ظل ظروف معينة، يجوز لك طلب حذف معلوماتك الشخصية.
• إلغاء الاشتراك في التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية في أي وقت.
• تقييد المعالجة: قد يكون لديك الحق في طلب فرض قيود على كيفية استخدامنا لمعلوماتك.
• إمكانية النقل: عندما يكون ذلك ممكنًا، يمكنك طلب بياناتك بتنسيق منظم يمكن نقله.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو كان لديك أي أسئلة بخصوص معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة أدناه. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني وتخصيص المحتوى وتذكر تفضيلاتك. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك، ولكن كن على علم بأن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. يشير تاريخ "آخر تحديث" في الأسفل إلى أحدث التغييرات. لأي أسئلة أو طلبات أو مخاوف بشأن خصوصيتك، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]