Политика доставки

Lenoir Decor бесплатно доставляет картины маслом ручной работы и принты по всему миру экспресс-курьером UPS или DHL.

1. Стоимость доставки

Доставка бесплатна. Каждый заказ отправляется по всему миру экспресс-курьером за наш счёт — независимо от размера, веса и страны назначения, и без минимальной суммы заказа. Цена, которую вы видите при оформлении, и есть цена, которую вы платите: строка доставки к заказу не добавляется, и никакой предварительной сметы не требуется. Единственное, что сюда не входит, — таможенные пошлины и налоги на ввоз, взимаемые вашей страной; о них — в разделе 3 ниже.

2. Сроки производства и доставки

Сроки производства: Создание вашего индивидуального произведения искусства занимает время. Сроки производства зависят от его количества и сложности. Мы предоставим примерные сроки при запуске проекта:
• Для масляной живописи на холсте: Картина маслом ручной работы создаётся за 2–4 недели в зависимости от её размера и сложности.
• Для принтов: Принт изготавливается за 2–4 рабочих дня.

Время доставки: Все заказы доставляются бесплатно экспресс-курьером UPS или DHL в течение 5–7 рабочих дней в любую точку мира.

3. Вопросы международной доставки

Таможня и пошлины: Международные клиенты несут ответственность за все импортные пошлины, налоги и сборы, взимаемые страной назначения. Эти сборы не входят в стоимость доставки Lenoir Decor. Для получения дополнительной информации обратитесь в таможенную службу вашей страны.

Задержки: Неожиданные задержки могут возникнуть из-за таможенной обработки, погодных явлений или других непредвиденных обстоятельств. Lenoir Decor не несет ответственности за задержки, находящиеся вне нашего контроля.

4. Упаковка

Ваша картина отправляется в рулоне в тубусе, натянутой на подрамник или в раме — по вашему выбору при заказе. Деревянный ящик используется только для картин весом более 20 кг по запросу.

5. Доставка

Подпись: В целях безопасности при доставке может потребоваться подпись.
Ущерб: Пожалуйста, внимательно осмотрите свою картину при получении. При обнаружении повреждений немедленно сфотографируйте их и свяжитесь с нами по адресу [email protected] в течение 30 дней.

6. Международные партнеры по доставке

Заказы отправляются через UPS или DHL. Если у вас есть особые требования к доставке или сроки, пожалуйста, сообщите нам при заказе.

7. Связаться с нами

По любым вопросам или проблемам, связанным с доставкой, обращайтесь к нам по адресу [email protected].

Мы стремимся предоставлять безопасные, надежные и экономически эффективные решения по доставке ваших произведений искусства к порогу вашего дома, где бы вы ни находились.