Политика возврата и возмещения
Каждая картина создаётся на заказ специально для вас. Если она вам не подошла, вы защищены двумя способами.1. Возврат в течение 30 дней и полное возмещение
- Вы можете вернуть любой заказ в течение 30 дней после доставки и получить полное возмещение. Прежде чем отправлять работу обратно, напишите нам на [email protected], укажите номер заказа и надёжно упакуйте картину.
- Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. Деньги возвращаются тем же способом оплаты после получения и проверки возвращённой работы.
2. Повреждённые, бракованные или неверные заказы
Если заказ пришёл повреждённым, с браком или не таким, как вы заказывали, свяжитесь с нами в течение 30 дней после доставки и пришлите номер заказа, фотографии работы и фотографии упаковки. Мы рассмотрим их и бесплатно для вас организуем замену или возврат денег.
3. Цветовые вариации
Обратите внимание, что цвета на экране могут немного отличаться от реальных. Мы стремимся к точности, но не можем гарантировать точное соответствие цветов.
4. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о возврате или возмещении, напишите нам на [email protected].