Políticas de envio
A Lenoir Decor envia pinturas a óleo feitas à mão e impressões para todo o mundo, gratuitamente, por estafeta expresso: UPS ou DHL.1. Custos de envio
O envio é gratuito. Cada encomenda é enviada para todo o mundo por correio expresso a nosso cargo, seja qual for o tamanho, o peso ou o destino, e sem valor mínimo de encomenda. O preço apresentado no pagamento é o preço que paga: não é acrescentada nenhuma linha de envio à sua encomenda e não é necessário qualquer orçamento antes de comprar. O único encargo que isto não cobre são os direitos aduaneiros e impostos de importação cobrados pelo seu próprio país, descritos na secção 3 abaixo.2. Tempos de produção e envio
Tempos de produção: A criação de sua arte personalizada leva tempo. Os prazos de produção variam dependendo de sua quantidade e complexidade. Forneceremos um cronograma estimado após o início do projeto:
• Para pintura a óleo sobre tela: Uma pintura a óleo feita à mão é produzida em 2 a 4 semanas, dependendo do seu tamanho e complexidade.
• Para impressões: Uma impressão é produzida em 2 a 4 dias úteis.
• Para pintura a óleo sobre tela: Uma pintura a óleo feita à mão é produzida em 2 a 4 semanas, dependendo do seu tamanho e complexidade.
• Para impressões: Uma impressão é produzida em 2 a 4 dias úteis.
Tempos de envio: Todas as encomendas são enviadas gratuitamente por estafeta expresso, UPS ou DHL, e são entregues em 5 a 7 dias úteis, em qualquer parte do mundo.
3. Considerações sobre remessas internacionais
Alfândega e taxas: Os clientes internacionais são responsáveis por todos os impostos, taxas e taxas de importação cobrados pelo país de destino. Essas cobranças são separadas dos custos de envio da Lenoir Decor. Consulte o escritório de alfândega do seu país para obter mais informações.
Atrasos: Atrasos inesperados podem ocorrer devido ao processamento alfandegário, eventos climáticos ou outras circunstâncias imprevistas. A Lenoir Decor não é responsável por atrasos além do nosso controle.
4. Embalagem
A sua pintura viaja enrolada num tubo, esticada numa moldura, ou emoldurada, conforme escolher quando encomendar. Uma caixa de madeira é utilizada apenas para uma pintura com mais de 20 kg, mediante orçamento.5. Entrega
- Assinatura: Pode ser necessária uma assinatura no momento da entrega por motivos de segurança.
- Danos: Inspecione sua obra de arte cuidadosamente ao recebê-la. Se houver algum dano, fotografe-o imediatamente e entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] dentro de 30 dias.
6. Parceiros de transporte internacional
As encomendas são enviadas por UPS ou DHL. Se tiver um requisito de entrega especial ou um prazo, por favor informe-nos quando encomendar.7. Contate-nos
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao envio, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].Estamos comprometidos em fornecer soluções de envio seguras, confiáveis e econômicas para entregar sua arte personalizada até sua porta, onde quer que você esteja no mundo.