Retour- en terugbetalingsbeleid
Elk schilderij wordt speciaal voor u op bestelling gemaakt. Bent u niet tevreden, dan bent u op twee manieren beschermd.1. 30 dagen retourneren en volledige terugbetaling
- U kunt elke bestelling binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Neem contact met ons op via [email protected] voordat u het kunstwerk terugstuurt, vermeld uw bestelnummer en verpak het zorgvuldig.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant. De terugbetaling gebeurt via de oorspronkelijke betaalmethode zodra het geretourneerde kunstwerk is ontvangen en gecontroleerd.
2. Beschadigde, defecte of onjuiste bestellingen
Komt een bestelling beschadigd, defect of anders dan besteld aan, neem dan binnen 30 dagen na levering contact met ons op met uw bestelnummer, foto's van het kunstwerk en foto's van de verpakking. Wij bekijken ze en regelen kosteloos een vervanging of een terugbetaling.
3. Kleurvariaties
Houd er rekening mee dat kleuren op het scherm iets anders kunnen lijken dan op het fysieke artwork. We streven naar nauwkeurigheid, maar kunnen geen exacte kleurmatching garanderen.
4. Neem contact met ons op
Hebt u vragen over retourneren of terugbetalingen, neem dan contact met ons op via [email protected].