Politique de retour et de remboursement

Chaque tableau est réalisé sur commande pour vous. S'il ne vous convient pas, vous êtes couvert de deux façons.

1. Retours sous 30 jours et remboursement intégral

Vous pouvez retourner toute commande dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral. Contactez-nous à [email protected] avant de renvoyer l'œuvre, indiquez votre numéro de commande et emballez-la soigneusement.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine après réception et vérification de l'œuvre retournée.

2. Commandes endommagées, défectueuses ou non conformes

Si une commande arrive endommagée, défectueuse ou différente de ce que vous avez commandé, contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison avec votre numéro de commande, des photos de l'œuvre et des photos de l'emballage. Nous les examinerons et organiserons un remplacement ou un remboursement sans frais pour vous.

3. Variations de couleurs

Veuillez noter que les couleurs peuvent apparaître légèrement différentes à l'écran par rapport à l'illustration physique. Nous nous efforçons d'être précis, mais ne pouvons pas garantir une correspondance exacte des couleurs.

4. Contactez-nous

Pour toute question sur les retours ou les remboursements, contactez-nous à [email protected].