Palautus- ja hyvityskäytäntö
Jokainen maalaus tehdään tilauksesta juuri sinulle. Jos se ei ole oikea, olet turvattu kahdella tavalla.1. 30 päivän palautusoikeus ja täysi hyvitys
- Voit palauttaa minkä tahansa tilauksen 30 päivän kuluessa toimituksesta ja saada täyden hyvityksen. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] ennen kuin lähetät taideteoksen takaisin, ilmoita tilausnumerosi ja pakkaa teos huolellisesti.
- Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, kun palautettu taideteos on vastaanotettu ja tarkastettu.
2. Vaurioituneet, vialliset tai virheelliset tilaukset
Jos tilaus saapuu vaurioituneena, viallisena tai erilaisena kuin tilasit, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa toimituksesta ja lähetä tilausnumerosi sekä valokuvat taideteoksesta ja pakkauksesta. Tarkastamme ne ja järjestämme korvaavan teoksen tai hyvityksen ilman kuluja sinulle.
3. Värivariaatiot
Huomaa, että värit voivat näyttää hieman erilaisilta näytöllä verrattuna fyysiseen kuvitukseen. Pyrimme tarkkuuteen, mutta emme voi taata tarkkaa värien yhteensopivuutta.
4. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai hyvityksistä, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].